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太阳能可移动信息显示屏,选择晗琨,组装、使用不用愁

来源:晗琨     发布日期:2015-07-25   关注:0   |    分享    加入收藏

        导语:作为拥有8年历史的太阳能官方网站生产及销售企业,晗琨客户已遍布国内外,许多客户在购买了晗琨的产品之后,不会组装,更不会使用,这位来自宁波的客户遇到的正是这样的问题。

        宁波广渠进出口有限公司,这个客户是做出口的,主要做的是美洲市场。因为太阳能可移动信息显示屏VMS这个产品在国外是给政府供应的,而政府是需要招标才可以购买,所以一般下单的的周期比较长,这个客户也是跟我们谈了大半年以后才下单。

        经过反复沟通与不断努力,我们终于在交货期限的前5天,完成了太阳能可移动信息显示屏的生产。一个多月以后,客户收到货了,打电话给宁波的外贸公司说产品不会安装,也不会使用。宁波广渠进出口有限公司立即给我们公司的技术员打电话,询问怎么解决这个问题。

太阳能可移动信息显示屏

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        当时直接接让英语过了六级的李工程师给客户打电话,教客户太阳能可移动信息显示屏怎么组装,怎么使用。打完电话以后,客户组装基本会了,但是还是不会使用,所以我们直接就用skype和客户视频聊天了,当时我们找了两个技术员,一个技术员用英语管介绍,另一个技术员管操作,客户一看就懂了,在视频里还给我们竖大拇指。

        我们的产品不管是发到国外的还是用在国内的,只要是出现了质量问题,或是客户遇见不会使用的问题,我们都会想尽一切的办法为客户服务,让客户懂得使用产品,保养产品。如果您对我们的太阳能可移动信息显示屏感兴趣或者有疑问,赶快拨打心动热线:400-056-8822,或者点击网站在线客服咨询吧!

 

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